Method Image Set    MIS

Kurumların ya da markaların pazardaki imajları tüketicilerin  tercihlerini önemli ölçüde etkilemektedir. Tüketicilerin gözündeki marka imajının belirlenen vizyon, misyon ve hedeflerle uyumunu ortaya çıkarmak, bunun sonucunda kurumun güçlü ve zayıf yönlerinin tespit edilmesi önemlidir.

Kurumlar tüketicilerine planlı ya da plansız bir takım mesajlar verir ve pazardaki kimliklerini, imajlarını oluştururlar. Olumlu ya da olumsuz bir imajın tüketiciler tarafından benimsenmesi   veya değiştirilmesi uzun zaman alabilmektedir.

	Mevcut ya da potansiyel müşteriler ile iletişim düzeyi.
	İletişimin tüketime dönme yüzdesinin rakiplere göre kıyası.
	Tüketicilerin gözünde örtüşen imaj kriterleri.
	Tüketicilerin gözünde örtüşmeyen imaj kriterleri.
	Kurumun ya da markanın imajına uygun olduğu düşünülen kriterler.
	Kurumun imaj rakipleri.
	Kurumun ya da markanın misyon, vizyon ve hedeflerindeki tutarlılık düzeyi
	Hedef kitle olarak düşünülen müşterilerin kurum ya da markaya bakış açıları.

Bu ve benzeri bir çok soruya Method Research Company, Method Image Set modeli ile çözümler üretmektedir.

İlk İmaj

İlk İmaj çalışmalarında; 

	Tüketicilerin kurumlardan haberdarlığı ve haberdarlığının rakipleri ile karşılaştırmalı olarak ölçümlenmesi.
	Tüketicilerin ürün ve kurum hakkındaki izlenimlerinden yola çıkarak o ürün ya da firmayı tercih edip etmediği.
	Her firma için iletişim  ve tüketim kuvvetlerinin düzeyinin bulunması amaçlanmaktadır.

İletişim ile tüketimin ilişkisi birçok araştırmada ortaya konulmuştur.  Kurumlar, tüketiciler ile ne kadar fazla iletişime geçerse ürünlerini o kadar fazla tükettirme şansına sahiptir. Aşağıdaki çalışmada TREND 2001 kapsamında deterjan firmalarının ilk imaj haritası verilmektedir.

Dinamik İmaj

Method Research Company Dinamik İmaj Modeli ile kurumların mevcut durumdaki imajlarının nasıl olduğunu ve gelecekte ne gibi aksiyonlar alınması gerektiğini ortaya çıkarmayı amaçlamaktadır.

Method Research Company tarafından geliştirilen MIS modelinin dinamik imaj bölümünde; incelenen KURUM ya da MARKA hangi kriter grubuna(güçlü, güvenilir, profesyonel, sağlıklı, lezzetli ...)  yakın ise kurum ya da marka imajını bu kriterler belirlemektedir.  İlgili KURUM ya da MARKA ile beraber aynı kriter grubu civarında konumlanmış FİRMA, KURUM ya da MARKA imaj rakiplerini oluşturmaktadır. Aşağıda bir kurumun çalışanlarının çalıştıkları kurumunun bağlı olduğu holding ve diğer holdinglere bakış açılarını veren imaj haritası yer almaktadır.

Kurum Özelliklerine Göre İmaj Kriterleri Yerleşimi

İmaj Rakipleri Yerleşimi

İmaj Haritası